近日長榮空服員驚傳被白男要求擦後面事件鬧得沸沸揚揚，長榮航空也發出聲明，簡單來說，就是空服員「可以拒絕幫忙」。
下為長榮航空聲明：
「長榮航空針對此位外籍旅客要求空服員協助如廁一事表示，員工是公司的資產，保護員工是公司的職責，美國運輸部（Department Of Transportation）頒布之法令，對於航空公司載運身心不便旅客時應提供及無須提供之協助有明確規範，此規範均載明於空服員手冊中，因此本公司空服員毋須提供旅客如廁、餵食、醫療服務等特殊照護。
空服員對於旅客提出無理、過分之要求，可運用機內異常旅客處理程序，以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程，予以拒絕，以維護機上安全、秩序與空服員應有之尊嚴。
對於該位空服員基於服務之初心而提供旅客的協助，本公司已關懷並將視空服員之需求適切提供相關身心諮詢協助；同時，公司也將進一步調查該名旅客是否涉及性騷擾行為，若該名旅客行為造成空服員傷害，公司將會採取必要措施以為因應，避免類似情況再度發生。」
__________________________________________________________________
之前空服員難過在臉書上寫道「今天載到一個目測大概200公斤的老白男，胖到不能走路，需輪椅代步，起飛後他要求換到經濟艙3個空位，因為有空，所以讓他換了；他告訴我他右手斷掉開刀正在復原無法施力，想請我們幫忙把他從馬桶上拉起來，然後因為經濟艙廁所太小，塞不進去，要求上商務艙廁所，基於人道考量，所以答應他，沒想到是惡夢開始。」
「我們協助他進廁所，沒想到他馬上說，我下褲脫一半，現在沒辦法啦下去，你幫我脫。」該名空服員繼續陳述：「看著他坐在馬桶上，雙腿打開，下面就攤在我眼前，我拿毯子蓋著，告訴他我沒辦法也不方便幫他拉內內，結果對方卻回，「我現在褲子只脫一半，你要我怎麼上廁所？快進來幫我脫！你剛才答應要幫我的！」該名空服員說不過對方，只好選擇憋氣，帶著手套幫他脫。
且該名乘客上廁所時，還要求門要開著，因為他說門關著他無法呼吸。最後他上完廁所，竟然要求空服員幫他擦後面！該名空服表示，我沒有辦法，這真的太強人所難，在場的人都是女生，公司沒有男組員，沒有人能幫你！結果該名乘客竟然對空服員不斷咆哮，甚至說，「我現在拉屎了，沒人幫我擦，我要怎麼出去？我要留在這間廁所嗎？」
該名空服臉書上繼續寫道「大家你看我、我看你，沒人出得了手，最後是CP(座艙長)戴了3層手套幫他擦，他還發出呻吟直呼『Deeper, deeper.（深一點）』，更質疑CP沒有幫他擦乾淨，之後還幫他穿內內跟褲子、送他回位置上。」
該名空服說，後來她把自己關在廁所裡又吐又哭，從沒有一秒這麼想離職，也覺得自己被深深羞辱；座艙長有跟他說決定幫她寫報告，因為客人行為已經讓她身心受創，直到自己去輪休時，還能聞到這名乘客的屎味，覺得自己好髒，更忘不了對方的呻吟聲跟屎味。
最後也希望公司可以保護自己的組員，直接拒載這種一上機就失能、不能自理，還把旅客當嚇人使喚的人。
對於此事件，沈春華最近也在臉書上聲援女空服員，怒斥：「老外奧客要求女空服員擦屁股？我呸」，強調，此事不但離譜，而且不該被輕忽，因此公開喊話：「航空公司和相關單位都應該積極作為，避免類似的情況再度發生」，也希望外界能重視職場女性的尊嚴和人權。
露編停車：明顯欺負亞洲人，要是在美籍航班上，整班航班就中停了，還讓別人幫擦？（來源：ptt）
